[구인] Customer Sales & Service Representative(Call center)| Korean Native 구인

작성자 : 박대희 날짜 : 2021/08/15 17:51

 


Singapore SELPEO Recruitment Agency Pte Ltd (EA Licence No: 19C9845)
SELPEO는 싱가포르/말레이시아 내 헤드헌터 기업입니다.
싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 태국 등에 진출한 글로벌 기업의 인재 서칭을 대행하여, Korean Speaking 인재를 모집하고 있는 정식 Recruitment Agency 입니다.

고용 업체


 

유명 스트리밍 서비스 제공 업체의 관련 콜센터 업무

유명 BPO 업체 소속으로 대한민국 내 재택 근무 

Customer Sales & Service Representative


지원 자격

 

고객센터 업무(콜센터) 또는 Customer Service 관련 경력 1년이상 우대 

대학교 4년제 이상 학력자 ( 2년제 졸업 시, 2년 이상의 Full time 경력 필요) 

신입 지원 가능

 

업무 내용

 

Handling customer inquiries through voice, chat, email, and social media as required.

Demonstrate excellence in customer service in all dealings with customers, in accordance with

Support Services Group and client policies, procedures and values. Meet performance expectations

for customer satisfaction, first call resolution, average handling time, and call quality. 

 

근무 조건


입사 예정일 


Oct & Nov 2021

 

근무 장소

 

현 대한민국 내 거주 시, 대한민국 내 재택 근무 가능 

 

근무 시간 

 

월 - 일요일 내 주 5일 근무 

24/7 내 3 혹은 4교대 근무 가능하신 분 (저녁/ 야간 근무 포함되어 로테이션 시프트 운영)  

하루 8시간 근무(1시간 식사시간 제외)

※로테이션 별 근무 시간대는 주 또는 월 간격으로 변경  


복리 후생


기본 건강 보험/ 추가 근무 시 추가 수당

Annual Leave and medical leave – 18 days (AL) 14 days (Sick leave)

취업 비자 발급


급여 조건


급여 최대 9800 말레이시아 링깃 

(한화 최대 265만원) 

 

채용건 지원 방법 및 일정


제출 서류


자유 형식의 영문 이력서 (커버레터, 자기 소개서 제외) 제출 바랍니다. 

※여권/ 주민 등록 번호 정보는 일절 서류 내에 제외 바랍니다.


서류 마감일


2021. Aug/ Sep/ Oct


지원 방법


E-Mail 지원 (to-careers@selpeo.com)


관련 문의


이메일: to-careers@selpeo.com

카카오톡: https://pf.kakao.com/_qnuFC/chat

페이스북 메신저: https://www.messenger.com/t/selpeo


 


모든 인터뷰는 전화 혹은 영상으로 진행이 됩니다.

1차 서류전형 - 영문 이력서 제출 후 서류 리뷰 진행

2차 면접전형 - 영어 한국어 온라인 어세스먼트

3차 면접전형 - Hiring Manager 전화 혹은 영상 면접